Saturday, March 16, 2013

Tugas Manajemen Pemasaran

Tugas Utama manajer pemasaran yang pokok meliputi 3 hal pokok :
1. Mendapatkan pelanggan atau  konsumen
2. Mempertahankan pelanggan seumur hidup
3. Menanggapi perubahan lingkungan termasuk persaingan .

Sunday, March 10, 2013

MANAJEMEN PEMASARAN

Pemasaran
Definisi Pemasaran menurut KOTTLER dan KELLER(2006,h.6 )
adalah Suatau proses Kemasyarakatan yang melibatkan individu-Individu dan kelompok untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan ,penawaran ,dan pertukaran secara bebas produk dan jasa dengan pihak lain.

Sunday, March 3, 2013

PENGERTIAN MANAJEMEN OPERASI

Manajemen Operasi

    Berasal dari gabungan antara manajemen dan produksi .
Manajemen adalah serangkaian kegiatan dari planning,organizing,action and controlling .
Produksi adalah Kreasi atau pembuatan produk untuk memperoleh nilai tambah .
Ada beberapa jenis nilai tambah sbb :